Conditions d’utilisation

Merci d’utiliser notre site web https://digital-butler.com (le « Site »).

Nous sommes un service d’abonnement qui permet à nos membres d’accéder à nos services d’assistants virtuels numériques diffusés sur Internet vers certains téléviseurs, ordinateurs et autres appareils connectés à Internet (« Appareils multimédias »).

Ces conditions de service (« conditions » ou « conditions de service ») ainsi que la politique de confidentialité disponible à: Politique de confidentialité, forment l’accord juridiquement contraignant entre vous (« Vous », « votre » ou « Utilisateur ») et nous en ce qui concerne votre utilisation de nos services tels que définis ci-dessous et site Web disponible à: https://digital-butler.com

EN ENTRANT, EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT LE SITE WEB OU SON SERVICE, VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS AVEZ LU ET COMPRIS LES TERMES SUIVANTS, Y COMPRIS LES TERMES DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET VOUS ACCEPTEZ D’ÊTRE LIÉ PAR EUX. VOUS ACCEPTEZ EN OUTRE DE VOUS CONFORMER À TOUTES LES LOIS ET RÈGLEMENTS APPLICABLES CONCERNANT VOTRE UTILISATION DU SITE WEB OU DE SON SERVICE ET VOUS RECONNAISSEZ QUE CES CONDITIONS CONSTITUENT UN CONTRAT JURIDIQUE CONTRAIGNANT ET EXÉCUTOIRE ENTRE VOUS ET NOUS. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CES TERMES, VEUILLEZ NE PAS ENTRER, AFFICHER, ACCÉDER OU UTILISER LE SITE WEB OU SES SERVICES DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT. VOUS DEVEZ ÊTRE ÂGÉ DE PLUS DE 18 ANS OU PLUS AFIN D’UTILISER CE SITE WEB.

En utilisant nos Services, vous acceptez ces conditions. S'il vous plaît les lire attentivement.

Service. Le Site et le Service, y compris toutes les fonctionnalités et fonctionnalités, le streaming instantané, notre site Web et les interfaces utilisateur, ainsi que tout le contenu et les logiciels qui y sont associés sont offerts selon les modalités et l’utilisation énoncées dans cette période d’utilisation (ces « conditions ») ainsi que les autres accords et documents mentionnés ci-dessus, y compris toute modification future à l’une ou l’autre des modifications ci-dessus (collectivement, l'« accord »). En utilisant le site et/ou le Service, soit en tant qu’utilisateur membre, bénéficiaire d’un e-mail d’un utilisateur enregistré, soit utilisateur du Fournisseur (« vous » ou « votre »), vous acceptez l’accord. Vous convenez que l’Accord est un contrat contraignant entre vous et provider. Si vous ne souhaitez pas être lié à ces conditions, alors arrêtez immédiatement d’utiliser le Site et le Service.

L’entente Vous convenez qu’aucun contrat ou entente n’est conclu et que vous n’avez aucun droit sur le Service, à moins que le fournisseur n’ait accepté de vous fournir le Service. Vous convenez que le fournisseur peut modifier ou modifier l’entente à tout moment, sans préavis. Les modifications entrent en vigueur immédiatement après l’affichage de ces termes modifiés ou modifiés sur le site ou si le fournisseur vous informe autrement de ces termes modifiés ou modifiés. Vous convenez que, si vous utilisez le site et/ou le service après fournisseur afin de les publications ou fournit un tel avis de ces modifications ou modifications, vous avez accepté l’accord tel que modifié ou modifié. Si vous n’acceptez pas et ne respectez pas cette entente modifiée ou modifiée, vous ne devriez pas utiliser le site ou le Service. Nous pouvons refuser toute demande d’utilisation des Services pour quelque raison que ce soit.

Licence.

Le fournisseur est heureux de vous accorder une licence limitée non exclusive pour utiliser les services fournisseurs, y compris l’accès et l’utilisation de nos services d’assistants virtuels via le site, à des fins personnelles et non commerciales telles qu’énoncées dans ces conditions.

Le Service et tout contenu consulté par l’intermédiaire du Service sont uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Au cours de votre adhésion, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable, pour accéder au Service. À l’exception de la licence limitée qui précède, aucun droit, titre ou intérêt ne vous sera transféré. Vous acceptez de ne pas utiliser le service pour les spectacles publics.

La disponibilité du contenu changera de temps en temps, et d’un pays à l’autre. La qualité de l’affichage du logiciel assistant virtuel e-assistants peut varier d’un ordinateur à l’autre, et d’un appareil à l’autre, et peut être affectée par une variété de facteurs, tels que votre emplacement, la bande passante disponible à travers et / ou la vitesse de votre connexion Internet. Le fournisseur ne fait aucune représentation ou garantie quant à la qualité de votre expérience de veille instantanée sur votre écran.

Essais gratuits

Votre adhésion peut commencer par un essai gratuit. Vous aurez une (1) période de jour pour profiter gratuitement d’un abonnement de service ou tel que spécifié lors de l’inscription (« Essai gratuit »). La période d’abonnement à votre compte premium commencera lorsque vous remplirez avec succès vos détails de paiement pendant le processus d’inscription, à moins qu’une autre adhésion ne soit choisie après l’achèvement des détails du paiement. Vous serez avisé lors de l’inscription si vous êtes admissible à un essai gratuit.

Une fois l’essai gratuit passé et à condition que vous n’annuliez pas l’abonnement au Service, votre abonnement au Service sera automatiquement renouvelé avec la base convenue facturée (« Frais de renouvellement »), jusqu’à ce qu’il soit annulé conformément à la procédure énoncée dans la clause d’annulation. Néanmoins, si votre carte de paiement (« carte ») ou votre compte bancaire, pour une raison quelconque n’accepte pas les frais de renouvellement, nous essayons de le facturer à nouveau (« Deuxième tentative de charge »).

Facturation

En commençant votre adhésion, vous acceptez expressément que nous sommes autorisés à vous facturer des frais d’adhésion mensuels au taux actuel de l’époque, et tous les autres frais que vous pourriez engager dans le cadre de votre utilisation du service fournisseur à la méthode de paiement que vous avez fournie lors de l’inscription (ou à un mode de paiement différent si vous modifiez les informations de votre compte).

Les prix de chaque produit sont indiqués sur le site Web (voir prix) et comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (« TVA »). Nous nous réservons le droit de vous offrir, selon nos propres critères commerciaux, des rabais ou toute autre promotion (ci-après, « Promotion ») par l’intermédiaire du site Web. Les offres promotionnelles ou les frais de modification doivent être correctement marqués et identifiés comme tels, et afficheront le prix précédent et le prix de l’offre. En acceptant ces conditions Vous reconnaissez que le montant facturé peut varier de chaque période d’abonnement, ce qui peut inclure des montants différents en raison d’offres promotionnelles ou de frais changeants. Nous vous en aviserons par courriel au sujet de ces rajustements de frais (« Ajustements de frais »). Afin de continuer à utiliser l’abonnement de service après les ajustements de frais, vous devez expressément accepter l’ajustement de prix pour l’abonnement de service ou tout autre contenu. Vous ne pouvez pas utiliser l’abonnement de service si vous n’acceptez pas ces nouvelles conditions et dans ce cas vous pouvez annuler l’abonnement de service, selon la procédure énoncée dans la clause d’annulation ci-après. Nous vous enverrons par e-mail une copie des nouvelles conditions acceptées par Vous.

Les frais d’adhésion à notre service seront facturés mensuellement à votre mode de paiement le jour civil correspondant au début de votre adhésion rémunérée.

Mode de paiement : Les frais sont payés par carte de crédit (Visa, Master Card, American Express et Discovery). Dans le cas où le client n’est pas satisfait du service fourni, le remboursement sera émis pour le dernier paiement.

Si un paiement n’est pas réglé avec succès, en raison de l’expiration, des fonds insuffisants, ou autrement, et que vous ne modifiez pas votre mode de paiement ou n’annulez pas votre compte, nous pouvons suspendre votre accès au Service jusqu’à ce que nous obtenions un mode de paiement valide. Vous nous autorisez à continuer à facturer le mode de paiement, car il peut être mis à jour et vous restez responsable de tous les montants non recueillis. Cela peut entraîner une modification de vos dates de facturation des paiements. Pour certaines méthodes de paiement, l’émetteur de votre mode de paiement peut vous facturer des frais de transaction à l’étranger ou d’autres frais. Vérifiez auprès de votre fournisseur de services méthode de paiement pour plus de détails.

Le fournisseur, dans les limites permises par la loi, n’est pas responsable des inconvénients ou des dommages causés par l’utilisation du mode de paiement particulier, en particulier les retards ou l’impossibilité d’effectuer le paiement. Dans ce cas, vous devriez vous plaindre de ces services à leur fournisseur, de la manière fournie par leurs conditions et leur utilisation.

6. Annulation

Vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment et vous continuerez d’avoir accès au Service jusqu’à la fin de votre période de facturation mensuelle. Veuillez noter que vous devez annuler votre abonnement avant qu’il ne renouvelle chaque période mensuelle afin d’éviter la prochaine facturation. Pour annuler votre compte, vous pouvez vous rendre dans les paramètres de votre compte et choisir d’annuler votre compte.

Vous pouvez également nous appeler au +18882251499 ou nous envoyer un courriel à : [email protected]

Si vous annulez votre abonnement, l’annulation entrera en vigueur à la fin de la période mensuelle en cours , ce qui signifie que vous aurez un accès continu au site pour le reste de cette période, mais vous ne recevrez pas de remboursement.

Toute suspension, résiliation ou annulation n’affectera pas vos obligations envers le fournisseur en vertu de ces conditions d’utilisation (y compris, sans limitation, les droits et la propriété exclusifs, l’indemnisation et la limitation de la responsabilité), qui, par leur sens et leur contexte, visent à survivre à cette suspension, cessation ou annulation.

Aucun remboursement : À tout moment, et pour quelque raison que ce soit, nous pouvons fournir un remboursement, un rabais ou toute autre considération à certains ou à tous nos membres (« crédits »). Le montant et la forme de ces crédits, ainsi que la décision de les fournir, sont à notre seule et absolue discrétion. La fourniture de crédits dans un cas ne vous donne pas droit à des crédits à l’avenir pour des cas similaires, et elle ne nous oblige pas non plus à accorder des crédits à l’avenir, en aucune circonstance.

Après toute résiliation, vous comprenez et reconnaissez que nous n’aurons aucune autre obligation de fournir le site ou les services et toutes les licences et autres droits qui vous sont accordés par ces conditions d’utilisation cesseront immédiatement. Le fournisseur ne sera pas responsable envers vous ou un tiers pour la résiliation du site ou des services ou la résiliation de votre utilisation de l’un ou l’autre. En cas de résiliation ou de suspension, tout contenu, matériel ou information (y compris les soumissions d’utilisateurs ou le contenu traduit) que vous avez soumis sur le site ou celui qui est lié à votre compte ne peut plus être consulté par vous. De plus, le fournisseur n’aura aucune obligation de conserver les informations stockées dans notre base de données liées à votre compte ou de vous transmettre des informations ou à un tiers.

Le fournisseur s’intéresse à votre sécurité et vous protège contre la fraude. En cas de frais sur votre compte que vous ne reconnaissez pas, que vous n’avez pas autorisé et qui ne sont pas liés à vous-même ni directement ni indirectement, le fournisseur vous remboursera la totalité du montant. Si vous faites l’expérience de frais frauduleux sur votre compte, veuillez contacter notre équipe de support par téléphone, skype ou e-mail.

Téléphone – +18882251499

Courriel – [email protected]

7. Droit de résilier

Nous nous réservons le droit de mettre fin ou de restreindre votre utilisation de notre service, sans préavis, pour quelque raison que ce soit ou aucune.

Vous avez le droit de porter plainte pour les Services. Toute plainte doit être envoyée à l’adresse e-mail : [email protected] avec une courte description des motifs de la plainte. Chaque plainte reçue est examinée dans les 24 heures et vous serez informé des résultats de son enquête.

8. Vos responsabilités

Vous et d’autres utilisateurs devez utiliser les services du fournisseur à des fins légales, non commerciales et appropriées seulement. Vous acceptez d’observer les restrictions relatives aux services, au contenu et à l’intégration du fournisseur détaillées ci-dessus, et convenez en outre que vous n’accéderez pas au site ou n’utiliserez pas les services du fournisseur d’une manière qui :

utilise la technologie ou d’autres moyens d’accéder, d’indexer, d’encadrer ou de relier les services fournisseurs (y compris le contenu) qui ne sont pas autorisés par le fournisseur (y compris en supprimant, désactivant, contournant ou contournant tout mécanisme de protection du contenu ou de contrôle d’accès destiné à empêcher le téléchargement non autorisé, la capture de flux, le lien, le cadrage, la reproduction, l’accès ou la distribution des services fournisseurs);

utilise les services du fournisseur pour faire de la publicité ou promouvoir des services qui ne sont pas expressément approuvés à l’avance par écrit par le fournisseur;

introduit des virus ou tout autre code informatique, fichiers ou programmes qui interrompent, détruisent ou limitent les fonctionnalités de tout logiciel informatique, matériel ou équipement de télécommunication;

consiste à accéder aux services du fournisseur (y compris le contenu) par tous les moyens automatisés, y compris les « robots », les « araignées » ou les « lecteurs hors ligne » (autres que par des recherches effectuées individuellement sur des moteurs de recherche accessibles au public dans le seul but, et uniquement dans la mesure nécessaire, de créer des indices de recherche accessibles au public – mais pas des caches ou des archives – des services fournisseurs et d’exclure les moteurs de recherche ou les indices qui hébergent , promouvoir ou lier principalement à un contenu contrefait ou non autorisé);

viole les droits d’autrui, y compris les brevets, les marques de commerce, le secret commercial, le droit d’auteur, la vie privée, la publicité ou d’autres droits de propriété;

les dommages, les désactivations, les surcharges, les entraves ou les gains d’accès non autorisé aux services du fournisseur, y compris les serveurs, le réseau informatique ou les comptes d’utilisateurs du fournisseur;

recueille des renseignements personnels identifiables en violation de la politique de confidentialité du fournisseur;

encourage une conduite qui constituerait une infraction criminelle ou donnerait lieu à une responsabilité civile;

supprime, modifie, désactive, bloque, obscurcit ou altère autrement toute publicité en relation avec les services fournisseurs (y compris le contenu);

viole ces conditions ou les lignes directrices ou politiques affichées par le fournisseur;

interfère avec l’utilisation et la jouissance des services du fournisseur par toute autre partie;

tentatives de faire l’un des ce qui précède.

Par conséquent, vous vous engagez à ce que :

Vous (enduser) utiliserez le contenu à des fins personnelles et privées uniquement (et non à des fins commerciales directes ou indirectes);

vous n’encouragerez ni n’aiderez aucune autre personne à contourner, modifier, supprimer, inverser l’ingénierie, décomposer, démonter, modifier ou altérer autrement toute technologie ou logiciel de gestion des droits de sécurité, de cryptage ou d’autres logiciels faisant partie de tout contenu ou partie des moyens par lesquels nous vous diffuseons le contenu.

vous n’encouragerez ni n’aiderez aucune autre personne à copier, reproduire, prêter, louer, diffuser, distribuer ou transmettre un contenu;

9. Suspension/arrêt

Nous espérons ne pas le faire, mais nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre – temporairement ou définitivement – une partie ou la partie des services fournisseurs (y compris le contenu et les appareils auxquels les services fournisseurs sont accessibles), à l’égard de tout ou partie des utilisateurs, à tout moment sans préavis. Vous reconnaissez que le fournisseur peut le faire à la seule discrétion du fournisseur. Vous convenez également que le fournisseur ne vous sera pas responsable de toute modification, suspension ou interruption des services du fournisseur, bien que le fournisseur puisse, à sa seule discrétion, vous accorder un crédit, un remboursement, un rabais ou toute autre forme de contrepartie (par exemple, nous pouvons créditer des jours de service supplémentaires à votre compte). Toutefois, si le fournisseur met fin à votre compte ou suspend ou interrompt votre accès aux services fournisseurs en raison de votre violation de ces conditions, alors vous ne serez pas admissible à un tel crédit, remboursement, escompte ou autre considération.

10. Copyright

Tous les contenus appartiennent à un fournisseur (ou à nos affiliés et/ou concédants de licence tiers (le cas échéant)), sauf indication contraire. Les documents ne peuvent pas être utilisés, sauf comme prévu dans ces conditions, et toute autre condition pertinente et l’utilisation qui vous est fournie sans notre permission écrite préalable.

Vous reconnaissez et convenez que certains contenus qui vous sont fournis sont la propriété de tiers concédants de licence et que, sans préjudice de tous les autres droits et recours disponibles, chacun de ces concédants de licence a le droit d’appliquer directement les dispositions pertinentes dans le cadre de ces conditions contre vous.

AVIS ET PROCÉDURE POUR FAIRE DES RÉCLAMATIONS DE VIOLATION DU DROIT D’AUTEUR

Si vous avez découvert que vos efforts en matière de droit d’auteur ont également été utilisés d’une manière qui est légalement considérée comme une violation de marque, fournissez à Klenterio Limited administrateur de la propriété intellectuelle les informations écrites spécifiées ci-dessous.

Une signature physique numérique ou réelle de l’instrument individuel sanctionné à l’égard du propriétaire de l’intérêt de la marque;

Un aperçu de l’œuvre protégée qui, selon vous, a été violée;

Un compte rendu de l’endroit où se trouvent les informations que vous affirmez contrefaites se trouve sur le site;

Votre adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail;

Une déclaration de votre part selon que vous avez la conviction de bonne foi que l’utilisation contestée n’est pas sanctionnée par le titulaire du droit d’auteur, son agent ou la loi;

Une déclaration de nul autre que, faite sous peine de parjure, que les informations importantes ci-dessus dans votre avis est détaillée et aussi que vous êtes le propriétaire de la marque ou autorisé à opérer au nom du propriétaire de la marque.

Toute réclamation de ce genre doit être envoyée à l’administrateur de la propriété intellectuelle de Klenterio Limited, comme indiqué ci-dessous : Adresse e-mail de l’administrateur du droit d’auteur : [email protected]

11. Marques

Fournisseur, le logo du fournisseur et toutes les autres marques de produits ou de services fournisseurs sont des marques de commerce du fournisseur Toutes les autres marques, logos, images, noms de produits et d’entreprises affichés ou mentionnés sur le site Web ou tout autre appareil sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Rien ne vous accorde de permis ou de droit d’utiliser, de modifier ou d’enlever ce matériel.

12. Force Majeure

Le fournisseur ne vous sera pas responsable en raison d’une défaillance ou d’un retard dans l’exécution de ses obligations en l’espèce en raison d’événements indépendants de sa volonté raisonnable, qui peuvent inclure, sans limitation, des attaques par déni de service, des grèves, des pénuries, des émeutes, des insurrections, des incendies, des inondations, des tempêtes, des explosions, des actes de Dieu, de la guerre, du terrorisme, de l’action gouvernementale, des conditions de travail, des tremblements de terre, des pénuries de matériel, de l’échec d’Internet ou des problèmes de connectivité extraordinaires rencontrés par les principaux fournisseurs de télécommunications et sans rapport avec l’infrastructure ou la connectivité des fournisseurs à Internet ou dans une installation de co-implantation du fournisseur (chacun un « événement de force majeure »). En cas d’événement de force majeure, le fournisseur sera dispensé de tout autre exécution de ses obligations découlant de l’événement de force majeure tant que l’événement se poursuivra, et pour une période de temps supplémentaire que le fournisseur peut raisonnablement exiger de se remettre des effets d’un tel événement de force majeure.

13. Gouverner le droit.

Ces conditions d’utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de la

14.Customer Support.

Pour plus d’informations sur notre service et ses fonctionnalités ou si vous avez besoin d’aide avec votre compte, veuillez visiter notre centre de support client sur notre site Web. Dans certains cas, le service à la clientèle peut être le mieux en mesure de vous aider en utilisant un outil de support d’accès à distance grâce auquel nous avons un accès complet à votre ordinateur. Si vous ne voulez pas que nous avons cet accès, vous ne devriez pas consentir à prendre en charge par l’intermédiaire de l’outil d’accès à distance, et nous vous aiderons par d’autres moyens. En cas de conflit entre ces conditions d’utilisation et les informations fournies par le service à la clientèle ou d’autres parties de notre site Web, ces conditions d’utilisation seront maîtrisées.

15. Communications électroniques

Nous vous enverrons des informations relatives à votre compte (par exemple, autorisations de paiement, factures, changements de mot de passe ou méthode de paiement, messages de confirmation, avis) sous forme électronique seulement, par exemple par e-mail à votre adresse e-mail fournie lors de l’inscription.

16. Exclusion de garanties.

VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE VOTRE UTILISATION DU SITE ET/OU DU SERVICE SOIT À VOTRE SEUL RISQUE. LE FOURNISSEUR ET SES FOURNISSEURS FOURNISSENT LE SERVICE « TEL QUEL » ET SANS AUCUNE GARANTIE OU CONDITION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESS, IMPLICITE, STATUTAIRE OU AUTRE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LA GARANTIE IMPLICITE DE MARCHANDITÉ, D’APTITUDE À UNE FIN PARTICULIÈRE, D’EFFORT DE TRAVAIL, DE TITRE ET DE NON-CONTREFAÇON. LE FOURNISSEUR NE FAIT AUCUNE GARANTIE QUE LE SITE OU LE SERVICE : RÉPONDEZ À VOS BESOINS OU SOYEZ ININTERROMPU, OPPORTUN, CORRECTEMENT STOCKÉ OU LIVRÉ, PRÉCIS, SÉCURISÉ, EXEMPT D’ERREURS OU EXEMPT DE VIRUS OU D’AUTRES COMPOSANTS NOCIFS, ET LA QUALITÉ DE TOUS LES PRODUITS, SERVICES, INFORMATIONS OU AUTRES MATÉRIAUX ACHETÉS OU OBTENUS PAR VOUS PAR L’INTERMÉDIAIRE DU SERVICE RÉPONDRONT À VOS ATTENTES. TOUT MATÉRIEL TRANSMIS OU AUTREMENT OBTENU PAR L’UTILISATION DU SERVICE SE FAIT À VOTRE DISCRÉTION ET À VOS RISQUES ET PÉRILS ET VOUS SEREZ SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE À VOTRE SYSTÈME INFORMATIQUE OU DE LA PERTE DE DONNÉES QUI RÉSULTE DE LA TRANSMISSION D’UN TEL MATÉRIEL.

Nous/Nous nous réfère à: Klenterio Limited

avec siège social dans: Tamasou 9A , Pera , 2650 , Nicosie , Chypre

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Recours collectif
En acceptant ces conditions, LE CLIENT et le Site Web renoncent chacun au droit de participer à un recours collectif.